Política de Privacidad del sitio web

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de la información personal cuando usted utiliza los servicios en línea de Kodyhome (en adelante, “nosotros”). Su finalidad es explicarle de forma clara cómo gestionamos sus datos y cuáles son sus derechos.

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a todas las interacciones que usted realiza con nosotros a través de nuestra tienda en línea, incluyendo la navegación, realización de pedidos, consultas y servicios posteriores a la compra.

2. Tecnologías de recopilación de información (Cookies)

Utilizamos Cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de uso. Estas tecnologías permiten:

• Mantener la estabilidad del sistema durante la navegación

• Recordar configuraciones básicas del usuario

• Analizar el rendimiento del servicio

Las Cookies son archivos que se almacenan en su dispositivo. Usted puede gestionarlas o eliminarlas desde la configuración de su navegador. La desactivación de ciertas Cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones.

3. Uso y posible compartición de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Gestionar pedidos y prestar los servicios solicitados

• Atender consultas y solicitudes

• Mejorar el funcionamiento del sitio

• Garantizar la seguridad y prevenir usos indebidos

En determinadas situaciones, la información podrá ser utilizada cuando sea necesario para:

• Completar operaciones relacionadas con pedidos

• Cumplir obligaciones aplicables

• Detectar y prevenir actividades irregulares

El tratamiento se limita a lo estrictamente necesario para cada finalidad.

4. Almacenamiento de datos y Cookies

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, tras lo cual serán eliminados o anonimizados.

En relación con las Cookies:

• Se le informará previamente sobre su uso

• Las Cookies no esenciales se activarán únicamente con su autorización

• Usted podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento

5. Derechos del usuario

Usted puede ejercer control sobre su información mediante los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la corrección de datos inexactos

• Solicitar la eliminación cuando corresponda

• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias

• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los medios indicados.

6. Base legal para el tratamiento de datos (GDPR)

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en el GDPR, basándose en:

• Ejecución de un contrato: para procesar pedidos y prestar servicios

• Consentimiento explícito: para comunicaciones informativas

• Cumplimiento de obligaciones: para fines administrativos y de registro

• Intereses legítimos: para mejorar la experiencia del usuario y prevenir riesgos

7. Contacto

Si tiene dudas o desea realizar alguna solicitud relacionada con sus datos, puede contactarnos a través de:

Dirección: 1112 CAROLINE DR, PRINCETON, TX 75407, United States
Teléfono: +1 (646) 515-6151
Correo electrónico: team@kodyhome.com
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)